Agenda y calendario

La Agenda reúne en un solo calendario lo que tu equipo tiene programado: eventos, recordatorios y las tareas con fecha de Proyectos. Cada marca tiene su propio calendario; lo que ves es solo lo de la marca que tienes elegida arriba.

Qué aparece en el calendario

Qué	De dónde sale	Quién lo ve
Eventos del equipo	Los creas tú o tus compañeros	Todo el equipo con acceso a la Agenda de la marca
Recordatorios	Los creas tú, para ti	Solo tú
Tareas	Las tareas con fecha de Proyectos (no se copian: si cambias la fecha de la tarea, cambia aquí)	Quien puede ver esa tarea
Citas	Las que reservan tus clientes con tus enlaces (Citas)	Todo el equipo con acceso a la Agenda
Google Calendar	Los calendarios de Google que la marca conectó (solo lectura)	Quien tiene acceso a ese calendario

En el panel izquierdo puedes encender o apagar cada tipo, ver el mes y revisar Lo que viene en los próximos 7 días.

Moverte por el calendario

• Cambia entre Mes, Semana y Día con los botones de arriba a la derecha.
• Las flechas avanzan o retroceden; Hoy te devuelve al día actual.
• En la vista Mes, pulsa un día para abrirlo.

Crear un evento o un recordatorio

1. Pulsa Nuevo evento o, en la vista Semana o Día, pulsa un espacio vacío del calendario (se pone a esa hora).
2. Elige si es un Evento del equipo o un Recordatorio para mí.
3. Escribe el título, la fecha y la hora (o marca Todo el día), y si quieres el lugar, un enlace y un detalle.
4. Elige Avisarme en la campana (al empezar, 5, 10, 15 o 30 minutos antes, 1 o 2 horas antes, o 1 día antes).
5. Pulsa Guardar.

Al cambiar la hora de inicio, la hora de fin se mueve igual para conservar la duración.

Editar y eliminar

Pulsa un evento para ver su detalle. Puedes editarlo o eliminarlo si lo creaste tú o si eres administrador. Los recordatorios los edita solo quien los creó. Las tareas se abren con Abrir la tarea.

Avisos en la campana

• Cuando alguien crea un evento del equipo o cambia su fecha o título, a las demás personas con acceso se les avisa en la campana.
• A la hora de aviso que elegiste llega «Próximo evento» (a todo el equipo con acceso) o «Recordatorio» (solo a ti).
• Los avisos se revisan cada hora, así que pueden llegar con un poco de diferencia.
• Puedes silenciar los avisos de Agenda en la campana (categoría Agenda).

Zona horaria de tu agenda

Si tu negocio está fuera de Colombia (por ejemplo en Aruba, Canadá, Estados Unidos, México o España), elige tu zona en Agenda › Configuración › Zona horaria de tu agenda. Solo quien administra la marca la cambia.

• Tus horarios, tus citas, tus eventos y los recordatorios van en tu hora, con el cambio de hora de verano incluido.
• Tu cliente ve las horas en la suya si está en otra zona, y puede pasar a la tuya con un botón.
• Las citas que llegan a tu Google Calendar quedan en tu zona.
• Las citas y eventos que ya tenías no se mueven: conservan la hora en que se agendaron.

Google Calendar de la marca

En Agenda › Configuración quien administra la marca conecta su Google Calendar una sola vez (pide permiso a Google en una ventana propia; la Suite nunca ve ni guarda tu contraseña: el permiso se guarda cifrado). Cada marca conecta el suyo.

Después eliges:

• Qué calendarios se ven en el Calendario de la Suite (Google se muestra aparte, con el color de cada calendario, y se abre en Google al pulsarlo).
• Cuáles ocupan horas: lo que haya en esos calendarios ya no se ofrece a tus clientes al reservar una cita (los eventos marcados como «libre» no cuentan).
• En cuál se crean los eventos: las citas confirmadas se crean en tu Google Calendar (con enlace de Google Meet si el tipo de cita es «Google Meet», que también le llega al cliente en su correo) y se actualizan o borran si la cita cambia de hora o se cancela. Los eventos del equipo que crees en la Suite también se guardan allá (los recordatorios personales, nunca). Puedes apagar cualquiera de las dos cosas.

Cuando entra o cambia un evento en Google (por fuera de la Suite), llega un aviso a la campana de quienes tienen acceso a ese calendario.

Quién del equipo lo ve

Por defecto nadie, salvo quien administra la marca. En Quién del equipo lo ve das acceso a cada persona: solo ver o ver y crear eventos. El equipo de StrategyMark puede recibir acceso, pero el administrador de la marca lo ve en su lista y puede retirarlo en cualquier momento; si lo retira, StrategyMark no puede volver a darlo hasta que la marca lo permita. Todo cambio queda registrado.

Si Google deja de aceptar la conexión (por ejemplo, cambiaste tu contraseña o quitaste el permiso), la Agenda sigue funcionando sin Google y te pide volver a conectar.

Lo que viene

La conexión con Automatización (cuando se reserve una cita o se envíe un formulario, que pase algo solo).