Contenido

Contenido es la fábrica de contenido de cada marca. Se parte de la estrategia del mes, se arma el calendario y cada publicación se sube o se crea, se escribe y se programa desde una sola pantalla. Todo queda guardado en la Suite: el equipo ve el mismo trabajo y nadie pisa lo que hizo otra persona.

Publicar en las redes. Todo se guarda de verdad y la IA es real (Claude y ChatGPT). La publicación automática llega cuando se conecten Meta y las demás redes: mientras tanto, a la hora programada publicas la pieza en la red y la marcas como publicada.

La fábrica de contenido, paso a paso

1. Estrategia: defines el mes (objetivo, pilares y formatos) y tocas Generar calendario del mes: cada publicación queda en su día y su hora, en borrador.
2. Escribir el contenido del mes con IA: la IA escribe cada borrador (el tema, el tipo de pieza, la idea para quien diseña, el texto y los hashtags) y lo pasa a Por diseñar. Lo hace por tandas y puedes ver el avance; si se detiene, vuelves a tocar el botón y sigue con las que faltan.
3. Estudio (Diseño): en Por diseñar están esos borradores. Tocas uno y el formulario ya viene lleno con su texto, su formato (si es un carrusel, sale un carrusel; si es un reel, el guion) y su tipo de pieza. Tocas Crear con IA y la pieza se arma dentro de esa misma publicación, con su fecha y sus redes. Revisas, generas las imágenes y la envías a revisión.
4. Revisión: la Social Media Manager (o el cliente) la revisa: Aprobar y programar, o Pedir cambios con una nota; si ya tenía diseño, vuelve a Por diseñar y le llega el aviso a quien diseña.
5. Programado → Publicado: a la hora programada se publica en sus redes.

Mi bandeja le muestra a cada persona su parte: a Diseño, lo que tiene por diseñar (al tocarlo se abre en el Estudio); a quien revisa, lo que espera su aprobación.

Estudio: de una instrucción a la pieza lista

En Contenido › Estudio escribes sobre qué quieres publicar, por ejemplo «noticias de última hora sobre PHP: qué cambió esta semana y qué deben hacer las empresas», y la IA hace el resto:

1. Investiga en internet (si dejas marcada la casilla): busca lo más reciente y confiable y guarda cada dato con su fuente. Sin fuente no escribe cifras.
2. Elige la estructura según el tipo de pieza (noticia, enseñar algo, consejos, mito y realidad, comparativo, caso de éxito, venta, opinión, comunidad, frase, detrás de cámaras o lanzamiento) o deja que la IA la elija. Decide cuántas slides necesita, o le dices cuántas.
3. Escribe y diseña cada slide con los colores, la tipografía y el tono de tu marca. Debajo de cada una queda el prompt de su imagen de fondo, que puedes editar.
4. Escribe el texto de la publicación y su versión para cada red (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y X), y los hashtags.

Después:

• Edita cualquier texto haciendo clic sobre él en la slide. Entre {llaves} va la parte resaltada del título; entre **asteriscos**, la palabra resaltada. También puedes cambiar el diseño de una slide, moverla, duplicarla o quitarla.
• Colores y fondo de cada slide, sin tocar el kit de la marca: fondo con el degradado de la marca, un color sólido (eliges entre los colores de la marca u otro), una imagen o la foto del producto; claro u oscuro; y el título resaltado con el color de acento, con degradado o sin resaltar. «Aplicar a todas» lo copia a las demás slides.
• Pedir un cambio a la IA: escribe lo que quieres de esa slide, del texto o del diseño («más corta», «ponla clara y sin degradado», «fondo con el color de la marca», «que sea una tabla»). La IA solo usa los colores de la marca.
• El producto del cliente: al crear la pieza eliges un producto de la marca (o subes su foto) y la portada y el cierre lo llevan de protagonista, con su foto real; también lo pones de fondo en cualquier slide. La IA nunca dibuja el producto.
• Imágenes de fondo: genera todas con ChatGPT de una vez, o una por una (y «Otra variación»), sube una tuya o déjala sin imagen. Los prompts piden fotografía real (luz natural, texturas, grano suave) y prohíben lo que delata a la IA: neón, hologramas, vidrio 3D, partículas, superficies perfectas. La imagen nunca lleva texto: el texto es el de la slide, con ortografía perfecta.
• Convertir a…: historias 9:16 (una por slide), post de una sola pieza, carrusel 1:1 o 4:5, o un hilo de X para copiar y pegar.
• Aprobar y programar: eliges fecha, hora y redes; cada slide se convierte en PNG (1080 px, con las fuentes de la marca) y la publicación queda programada en el calendario. Si tu rol no programa, pasa a revisión.

Las piezas del Estudio son publicaciones del calendario: al abrir una, el botón Editar en el Estudio la abre encima, con todo a la vista. Si la cambias después de programarla, vuelve a programarla para actualizar las imágenes. Ver un ejemplo (sin IA) te deja conocer el Estudio sin gastar IA.

Reels con voz

En el Estudio, el formato Reel (guion y voz) arma el guion por escenas: para cada una, lo que dice la voz, el texto en pantalla y qué se ve (el plano que grabas o buscas). Eliges la duración (15, 30, 45 o 60 segundos) y, como en las demás piezas, la IA puede investigar antes de escribir.

• Edita cada escena, agrega o quita escenas. También puedes dictar con el micrófono en vez de escribir.
• Voz con IA (ElevenLabs): eliges la voz (las de tu marca aparecen primero), escuchas una muestra, tocas Generar la voz y la escuchas ahí mismo. Descargar MP3 la baja para montarla en CapCut con el video. La Suite recuerda la última voz que usaste.
• Llevar al calendario: el reel queda en la fecha que elijas. Cuando lo edites en CapCut, súbelo en Abrir la publicación y se programa.

La voz usa los minutos de voz con IA de tu plan (los mismos del dictado); los ves en Mi plan. El mismo panel de voz está en el guion de los reels del editor.

Crear o subir una publicación

Toca Crear publicación en el calendario (o un hueco del calendario). Todo está en una sola pantalla:

1. Redes y tipo: arriba, toca las redes donde sale (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Pinterest o YouTube) y elige Post, Carrusel, Reel, Historia, Anuncio o Blog.
2. La pieza: arrastra la imagen, las imágenes del carrusel o el video. Varias imágenes en un post se vuelven carrusel; un video solo se publica como reel. Puedes ordenar o quitar cada imagen. Si prefieres diseñarla aquí, toca Diseñar en la Suite o Plantillas.
3. El texto: escribe, o toca ✨ IA para pedir tres opciones, acortar, hacerlo más directo o más cercano, corregir, traducir o sugerir hashtags. Los contadores muestran cuánto cabe en cada red. Con Editar por red puedes poner un texto distinto en cada una.
4. Abajo: la fecha, la hora (el reloj muestra las mejores horas) y el botón Programar ▾. El menú ▾ trae Enviar a revisión, Guardar borrador, Ya la publiqué y Duplicar.

A la derecha está la vista previa de cada red elegida, como se verá en el celular o en el computador: el texto se corta donde lo corta la app («… más») y en Instagram se recuerda que el perfil recorta la imagen a 3:4. En el celular, ábrela con Vista previa.

Si falta algo, abajo aparece N pendientes (como los «errores» de Metricool): toca para ver qué falta en cada red. Hay dos tipos:

• En rojo, lo que la red rechazaría: por ejemplo una imagen 9:16 en un post de Instagram (solo acepta de 4:5 a 1.91:1), un video muy largo, demasiadas piezas en un carrusel o un pin sin tablero. No se puede programar hasta resolverlos.
• En ámbar, avisos: se publica, pero la red la recorta, la comprime o no es la medida ideal (por ejemplo, lo ideal en Pinterest es 2:3).

Cuando el problema es la medida o el tipo de una imagen, el aviso trae el arreglo en un clic: Encajar (la foto completa sobre un fondo desenfocado de ella misma), Recortar (centrado) o Pasar a JPG. La imagen nueva se guarda como otra versión. Los videos se ajustan en tu editor (CapCut) y se vuelven a subir.

Medidas que pide cada red

Red	Post (imagen)	Reel o video	Texto
Instagram	JPG, de 4:5 a 1.91:1 (ideal 1080 × 1350), hasta 8 MB; carrusel de 2 a 10	9:16, de 3 s a 15 min	2200 caracteres y 5 hashtags
Facebook	JPG o PNG, hasta 10 MB (mejor menos de 4 MB)	reel 9:16, de 3 a 90 s	muy largo
TikTok	fotos JPG, hasta 35	9:16, de 3 s a 10 min (3 min en la mayoría de las cuentas)	2200 caracteres
LinkedIn	JPG o PNG; varias imágenes de 2 a 20, o un PDF como carrusel	de 3 s a 30 min, hasta 500 MB	3000 caracteres
Pinterest	JPG o PNG, ideal 2:3 (1000 × 1500), hasta 20 MB; carrusel de 2 a 5	de 4 s a 15 min	título 100 y descripción 800; elige el tablero
YouTube Shorts	—	vertical, hasta 3 min	título obligatorio

Lo demás está plegado y solo se abre si lo necesitas: Asignación y brief (responsable, pilar, fecha de entrega), Opciones de cada red (primer comentario, ubicación, etiquetas, colaboradores, formato distinto por red), Artículo y pizarra y Notas y comentarios.

Subir muchas a la vez

Para el contenido al por mayor, en el calendario toca Subir varias:

1. Arrastra los diseños terminados (hasta 40: PNG, JPG o MP4).
2. Elige si van una publicación por archivo o un carrusel con todas, desde qué fecha, en qué días de la semana, a qué hora y en qué redes.
3. En la tabla, escribe el texto de cada una o toca Escribir las vacías con IA.
4. Toca Programar todas (o Enviar todas a revisión si no eres quien aprueba). Las que tengan algo pendiente se quedan en borrador y te dice qué les falta.

Etapas

Cada publicación pasa por cinco etapas: Borrador → Por diseñar → En revisión → Programado → Publicado. En el borrador se escribe la idea y el texto (Enviar a diseño); en Por diseñar, quien diseña arma la pieza (Diseñar) y la envía a revisión. La revisión es opcional: quien aprueba puede programar directo. En Producción ves una columna por etapa.

Quién hace qué

Cada persona del equipo tiene un rol en Contenido, que asigna un administrador en Mi equipo:

• Copy: escribe el borrador y lo envía a diseño (o a revisión).
• Diseño: arma la pieza de lo que está Por diseñar, en el Estudio o subiéndola, y la envía a revisión.
• Social Media Manager y Estrategia: aprueban (Aprobar y programar), piden cambios, programan y marcan lo publicado.

Quien no tiene rol asignado trabaja como Social Media Manager. Los clientes con acceso al módulo solo pueden mirar.

Mi bandeja

• Mi trabajo: tus borradores, lo que está por diseñar (o en diseño, si eres quien revisa), lo que espera tu revisión y lo programado.
• Por colaborador (para quien aprueba): una columna por persona con lo que tiene asignado, cuántas piezas lleva en cada etapa y las atrasadas en rojo.

Suma todas tus marcas; filtra por marca y por periodo (próximas 4 semanas, todo o solo atrasadas).

Estrategia del mes

Arriba ves cuatro pasos, que se marcan con un ✓ a medida que los completas:

1. Lo esencial: objetivo, concepto y llamado a la acción. Si prefieres, cuéntale el mes a la IA en Proponer con IA y llena la estrategia por ti.
2. Ritmo y pilares: cuántas veces a la semana, en qué días y redes, y de qué se habla (los pilares deben sumar 100 %).
3. Genera el calendario: crea las publicaciones del mes en borrador, con su día, su hora y su formato.
4. Escribe el contenido: Escribir el contenido del mes con IA escribe cada borrador y lo pasa a Por diseñar.

Lo demás (cuotas por formato, dirección visual, productos del mes y aprendizaje) está plegado con un resumen a la derecha del título. Ábrelo solo cuando lo necesites; la Suite recuerda cuáles dejaste abiertos.

En Documentos del mes enlazas los artículos (brief, investigación, guiones) y las pizarras (moodboard, ideas visuales) de la estrategia. Puedes crearlos ahí mismo, eligiendo su espacio y carpeta, o vincular uno que ya exista. Se abren en Artículos y Pizarras.

Planificación

• Calendario: por Día, Semana o Mes. El botón Hoy muestra solo lo de hoy, hora por hora, con las redes, el formato, el estado y el comienzo del texto de cada publicación. Arrastra una publicación a otra hora o día para moverla.
• Feed del mes: cómo se verá el mes en cada red donde publicas. Instagram en cuadrícula, TikTok y YouTube en vertical, Facebook y LinkedIn como muro con su texto, y Pinterest en pines. Arriba eliges la red.
• Listado, biblioteca de publicaciones, autolistas y la papelera.

Inteligencia artificial

La IA escribe con el tono, el público y las palabras prohibidas de la marca (los toma de Marca e IA y de la estrategia del mes). No inventa cifras: si falta un dato, deja un marcador [entre corchetes] para que lo completes.

• Claude (recomendado): opciones de texto, ajustes, hashtags, guiones de carruseles y reels, Proponer con IA en la estrategia y Analizar con IA el tono de la marca.
• ChatGPT: segunda opción para escribir y quien pinta los fondos con IA en el estudio de diseño (solo ambientes y texturas: nunca el producto, personas ni texto).

Hashtags en Instagram: desde diciembre de 2025 Instagram admite hasta 5 por publicación. El contador lo marca y la IA no sugiere más de los que caben. Los hashtags van dentro del texto.

Las claves las carga un superadministrador en Configuración › Integraciones. En Marca e IA ves si están conectadas y cuánto ha usado la marca este mes, y su límite al mes si tiene uno (lo fija StrategyMark en Administración › Marcas). Al llegar al límite, la IA se detiene hasta el día 1.

Diseñar en la Suite (opcional)

Diseñar en la Suite abre el estudio: brief, guion con IA, aprobación, fondos y exportar. Plantillas abre la galería por formato, ya con los colores, el estilo y el producto de tu marca. Cuando termines, Listo, volver a la publicación.

• Carruseles: guía paso a paso, errores comunes, mitos y verdades, checklist, caso de éxito, lanzamiento, preguntas frecuentes y comparativo.
• Posts: frase, dato, oferta, producto protagonista, evento, testimonio, pregunta y tres tips.
• Historias: encuesta, caja de preguntas, cuenta regresiva, promo flash, detrás de cámaras y enlace.
• Anuncios: oferta, beneficios, asesoría gratis, testimonio y producto con precio.
• Reels: guiones de tutorial, antes y después, mito o verdad, detrás de cámaras y top 3 (el video se edita en CapCut y se sube en la publicación).

Guardar como plantilla deja una pieza disponible para todo el equipo de la marca.

Colores: la paleta de las piezas sale del color de la marca (fondos teñidos y dos acentos de la misma familia). En Marca e IA › Colores puedes ajustarla o tocar Usar los colores de la marca para recalcularla.

Manual de identidad

En Marca e IA, la primera tarjeta es el manual de identidad. Sube el manual de la marca en PDF (hasta 20 MB) o escribe la dirección de su sitio web y toca Leer: Claude encuentra los colores con su uso, las tipografías, el tono, las palabras que la marca usa y las que no, el llamado a la acción, los usos y no usos del logo, cómo se ven sus imágenes y las reglas de diseño.

Antes de cambiar nada ves lo que encontró, por grupos, y marcas qué aplicar al kit. Si el manual usa una tipografía que no está en Google Fonts, se propone la más parecida. Las reglas del manual quedan guardadas y la IA las respeta en cada pieza; el PDF queda en la biblioteca de la marca.

El diseño según el tipo de pieza

En el Estudio, el diseño se acomoda solo según el tipo de pieza:

• Con contenido (noticia, enseñar, consejos, mito y realidad, comparativo, caso de éxito): más texto, puntos y tablas, ordenado para leerlo rápido.
• Limpio (venta, lanzamiento, detrás de cámaras, opinión): título grande y corto, poco texto y mucho aire; la imagen o el producto manda.
• Frase grande (frase o motivación, la portada de una pregunta a la comunidad y las citas): la frase grande y centrada.

Con Diseño (arriba de la pieza) lo cambias para toda la pieza.

Exportar y entregar

• Exportar PNG (en el estudio) descarga cada pieza en su medida exacta (1080 × 1350, 1080 × 1080 o 1080 × 1920) con las fuentes de la marca.
• En los anuncios, Exportar paquete para pauta descarga las piezas en los tamaños de sus ubicaciones y un archivo con todos los textos.
• En los reels, el guion se descarga en .txt y la voz se descarga en MP3 (ver «Reels con voz») para montarla en CapCut.

Avisos

En la campana (categoría Contenido) te llega cuando te asignan una pieza, cuando una pieza está lista para diseñar, cuando una pieza espera tu revisión, cuando te piden cambios y cuando se aprueba y queda programada. Al tocar el aviso se abre la pieza, aunque sea de otra marca.

Guardado automático y trabajo en equipo

No hay que guardar a mano: cada cambio se guarda solo en unos segundos y abajo a la derecha aparece Guardando… y luego Guardado. Si dos personas cambian la misma publicación al mismo tiempo, la Suite combina los cambios de las dos y te avisa. Si se cae el internet, verás Sin conexión: se reintentará y los cambios se envían cuando vuelva.